記録。

昨日クロスの品番が違っていて問題となりました。

書き留めていたノートの品番が違っていたという事でした。

お客様が希望した柄は打ち合わせで拝見した覚えはあるのに、実際決定して書いたと思っていた品番がまったく別物でした。

その場で書きとめたものだという事は間違いなのですが、こうなってしまうと自分が信じられなくなってしまいます。

今までは決定後確認してもらう為にサンプルを切り貼りしてボードを作成していたけのですが、最近それを怠ってしまっていてそれが失敗の要因となったのだと思いました。

お客様には年明けに貼り替えさせていただく約束をしました。

年末のギリギリの工程で施工の方にもたくさん頑張ってもらっていたのに仕上がったものをまた貼り替えてもらうことになって申し訳なく思いました。

まだ工事は続くので、同じ失敗をしないように確認をしっかりしながら進めたいと思います。

にほんブログ村 住まいブログ リフォーム(業者)へにほんブログ村

こちらもポチッと応援おねがいします人気ブログランキングへ
人気ブログランキングへ

「リフォーム記事ランキング」はこちらからご覧いただけます!